Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

SSC Tur Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor!

SSC Tur Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor!
SSC Tur Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor!
SSC Tur Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor!
profile
02 Mart 2024 14:53
10.120

SSC tur adındaki firmadan 3-10 Mayıs tarihli 6 gece 8 gün Büyük Balkanlar turu için 28 Şubat Çarşamba günü akşam 17.00 - 18.00 saatleri aralığında telefonda konuştuk. Kişi başı 589 Euro, 2 kişi 1178 Euro, Türk parasıyla 40.641 TL fiyat verildi. Türk para olarak ödersem fatura kesilmesini talep ettim. Tur tarihinden sonra fatura kesileceği söylendi. Ben de o zaman cumartesi günü ofise gelip Euro olarak ödeme yapacağımı söyledim. Fatura kesilmediği için yazılı kaşeli bir makbuz akacaktım. Telefondaki hanımefendi Euro olarak ödeme yapabileceğimi tutarın iki kişi toplam 1178 Euro olacağını söyledi. Cumartesi günü yani bugün merkez ofisi aradım, geleceğimi söyledim. Ofisleri Kadıköy'değdi. 1 saat yol geldim. Ofise geldiğimde Telefonda Ankara ofisiyle görüştüğümü, onlarla bu fiyatta görüşmediğimi söylediler. Fiyatın 1378 Euro olarak güncellediklerini söylediler. 3 gün önce telefonda görüştüğümüzü 1178 Euro fiyat aldığımı ilettim. Elinizde bir sözleşme yok denildi. Telefon konuşmalarımız, mesajlaşmamızı ve 1178 Euro fiyatın ekran görüntüsünü paylaştım. Fiyatın revize edildiğini söyleyerek mağdur edildik. Ankara ofisi de üstleriyle görüşüp yardımcı olacağını söyledi. Ofisle yazıştılar. Haksız kazanç olarak 200 Euro Fazla ücret talep edildi. Tur 2 ay sonra hareket edecek. Kur artışı yaşanmadı. Yaşansa bile ödememi 1178 Euro olarak konuşup anlaşmışız. 200 Euro ekstra istemek haksız kazançtır. Fiyat artışı olacağı telefonda söylenmedi. Ofise geleceğim biliniyordu. Gün içinde telefonda da aktarım yapılmadı. Hafta içi yoğun olduğum için cumartesi günü toplantımı iptal ederek gelmiştim. Telefonda ki hanım bu turun SSC tur tarafından yapıldığını
3-10 Mayıs 6 gece 8 gün Baştan Başa Balkanlar turunu yapan diğer acentelerin alt acente olduğunu ana acentanın ssctur olduğu söylenmişti. Ofise gittiğimde oradaki çalışan arkadaş ssctur ana acente değil, size yanlış bilgi verilmiş dedi. Diğer adı geçen firmalar gibi bu turu satan komisyon alan firmaymış. Ofis içinde call center ekipleri vardı. Telefonlar hep şikayet üzerine aranıyordu. SSC tur ile program yapmak isteyen arkadaşlar okuyun. Bu firma kesinlikle kurumsal bir firma değil. Bu firmanın Ticaret Ve Maliye Bakanlığı tarafından incelenmesi lazım. Yetkililer duyun bizleri. Haksız kazanç elde edilmesine izin vermeyin! Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ve TÜRSAB'a yazacağım.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nuray
Nuray

Mağdur olmanıza üzüldüm. Evet haksız kazanç sağlamaya çalışıyorlar. Bana da turu iptal ettik kesintisiz iadesini yapacağız dediler. İade işlemi için fatura istediğim için operasyon müdürleri telefonda bağırıp çağırıp tehdit etti. İptal veya iadesi yapılan bir işlemin faturasını mail üzerinden veya mesajla işletmeleri gerekir ama iletmelerini talep ettiğim halde kesinlikle fatura iletmiyorlar. İade yapacaksınız madem Neden fatura iletilmiyor müşteriye? Çünkü telefonda söyledikleri gibi iade etme durumu yok, müşteriye iade edildiği söyleniyor ve tutar iade edilmiyor... Ve bana parayı iade etmediler, biz bu firmaya bu şekilde para kaptırmak için mi çalışıyoruz? Vaktimi ve paramı israf ettiler. Üstüne bir de tehdit edildim. Yorumlarda okuduğum kadarıyla sadece mağdur olan kişi ben değilim çok fazla insanı mağdur ediyorlar... Kurumsal firmayız başlığı adı altında haksız kazanç elde ediliyor anladığım kadarıyla

Nuray
Nuray

Umarım olumlu sonuç gelir. Bu firmanın incelenmesi lazım. İnsanların emeğini, çalışıp kazandığı parayı ve vaktini hiçe sayıyorlar ve alıyorlar. Haksız kazanç sağlamaya çalışıyorlar. Bir sürü yaşanan mağduriyet var şikayetlerde, özellikle maddi yönde. Öncesinde okusaydım keşke burda yazılan şikayetleri, bende tur satın alıp mağdur olmazdım. Çok pişmanım, hem paramı kaptırdım hem de vaktimi harcadılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

SSC Tur İle Balkan Turu Tecrübemiz

profile
Rabia
07 Haziran 2024 16:09
8.760
SSC Tur İle Balkan Turu Tecrübemiz
SSC Tur İle Balkan Turu Tecrübemiz
SSC Tur İle Balkan Turu Tecrübemiz
SSC Tur İle Balkan Turu Tecrübemiz

profile
03 Mayıs 2024 17:12
6.959
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

SSC Turla 20 Eylül Büyük Balkan Turu

profile
Zehra
01 Eylül 2024 13:38
4.787
SSC Turla 20 Eylül Büyük Balkan Turu
SSC Turla 20 Eylül Büyük Balkan Turu
+2
Benzer Şikayet Yaz