to read complaints and reviews, or file yours.
Rezervasyon No: 36249217 – 8-13 Ağustos Karadeniz–Batum Turu Şikayeti
Hayatımda yaşadığım en kötü tur deneyimlerinden biriydi. Tur rehberi S**** Bey tamamen ilgisizdi ve yolculara karşı saygısız tavırlar sergiledi. Şoför C**** Bey olmasa, bu tur resmen işkenceye dönüşebilirdi.
Oteller hijyen açısından çok kötüydü. Üç gün boyunca tavuktan başka yemek verilmedi. Program baştan savmaydı; her yere alelacele götürüldük, çoğunda 5-10 dakika zor kaldık. Uzungöl gibi bir yerde sadece 20 dakika verildi ve doğru düzgün gezemeden, hiçbir şey anlamadan geri döndük. Böyle bir yeri bu kadar kısa süreye sığdırmak tam anlamıyla fiyaskoydu.
Hüser Sis Bulutları’nda araç arızası yaşanınca diğer yaylalar aksadı. Ufak bir gecikmede rehber bizi taksiyle dönmekle tehdit etti. Amasya yol üzerinde olmasına rağmen ekstra para istedi. Aşıklar Tepesi ziyaretinde ise saat 21.30’da, karanlıkta ve alkol kullanan insanların arasında bırakıldık. “Daha merkezi bir noktada bırakın” dediğimizde, “İnisiyatif kullanmak istemedim” diyerek gözlerimize boş boş baktı.
En rahatsız edici olan ise, S**** Bey’in işi tamamen ticarete dökmesi ve yolculara sadece para gözüyle bakmasıydı. Tur boyunca samimiyet ve misafirperverlikten eser yoktu.
Rehberiniz S**** Bey ise hiç başlamayın bile. Tek güzel yanı, bu turda tanıştığımız iyi insanlar oldu.
18.000 TL ödediğim bu turda, ekstra yemekler ve yaylalara çıkarken yapılan transferler için de ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Tüm bu ek masraflarla birlikte orada toplamda yaklaşık 15.000 TL daha harcamam oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Size dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
31 Ağustos - 5 Eylül 2023 tarihleri arasında SSC TUR’un düzenlediği uçaklı Doğu Karadeniz Yaylalar, Batum, Tiflis, Kars ve Erzurum turuna İstanbul’dan katıldık (İşlem takip no: 37190081). Rehberimiz C**** A****’ın tutumları ve eksik bilgilendirmeleri nedeniyle turdan son derece olumsuz etkilendik. ...
13–18 Ekim tarihleri arasında katıldığım “THY ile Uçaklı Rüya Gibi GAP ve Doğu Anadolu Turu (5 Gece Otel Konaklamalı) ” sırasında, görevli rehber C** A***’ın davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehberin tur boyunca katılımcılara karşı kaba, azarlayıcı ve küçümseyici bir iletiş...
Numaralı tur rezervasyon sahibiyim ve bu turda yaşadığımız hayal kırıklığını ve mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Bu kadar kötü, sorumsuz ve ciddiyetsiz bir hizmet görmedim. İlk günden tur rehberinden hiç memnun değiliz. Hiçbir konuda bilgisi olmayan, bize bilgi aktarımı sağlamayan bir tur rehb...
Merhaba arkadaşlar, bu yorumumu dikkatlice okuyun lütfen. 23.08.2024 tarihinde SSC Tur'un Karadeniz Batum 5 gece 6 gündüz turuna katıldık. Eşimle bu rüya gibi olan tur, bizim için kâbus gibi bir tur oldu. Tura gece başladık. 00.00'da olan turumuz 2 saat gecikmeli başladı ve bizi otogardan aldılar. S...
Merhaba, 05.09.2023 tarihinde SSC tur ile 4 arkadaşımızla birlikte Karadeniz Batum turuna rezervasyon oluşturduk. Bu tur deneyimimizle ilgili bazı olumsuz deneyimlerimizi paylaşmak istiyoruz. Turun başlangıcında beklentilerimiz yüksekti. Ancak, tur süresince sadece ekstra ücret ödediğimiz mekanları ...
Yorumlar