İzmir Şahsuvaroğlu SsangYong KGM Torres Evx Kapora İadem Yapılmadı
İzmir şahsuvaroğlu SsangYong KGM Torres evx için 6 Aralık 2023 tarihinde 100bin tl kapora yatırdım. Kapora bedelini iade edilmesi için başvuruda bulundum ancak halen yatırılmadı. Kaporayı yatırırken sözleşmede 6 ay yazıyordu, bu süreyi asla kabul edemeyeceğimizi diğer (Volkswagen, Toyota ® vs gibi) otomobil bayilerinin bir iki gün içinde yatırdıklarını söyledim. Satış danışmanı hanımefendi orada yazana bakmayın o sorun olmaz dedi. Fakat paramız yatırılmadı zaten şu enflasyon ortamında param iyice değer kaybetti. Paramız lazım fakat iade edilmediği için kullanamıyoruz. Sanki borç para ister gibi her gün kendi paramın iadesini istiyorum. Sürekli taleplerime cevap alamıyorum. Müşteri memnuniyetinin hiçe sayıldığı bu durumu paylaşarak diğer potansiyel müşterileri uyarmanın önemli olduğunu düşünüyorum. Umarım şahsuvaroğlu İzmir SsangYong KGM bu durumu ivedi çözme hususunda gerekli adımı atar 3 aya yakın zamandır kendilerinde duran kaporamın iadesini yapar ve diğer müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmasını engeller
Sayın Emrah DEMİR; Sizlere kapora ödeme esnasında imzalatılan ''Araç Alım Kaporası Taahhütnamesi'' sözleşmesini imzaladığınız halde sizlerin burda şikayet yazmanız kesinlikte kötü niyetli olduğunuzu göstermektedir.






Kapora 6 ay içinde ödenir diye belge imzalamışsınız, yinede şikayet ediyorsunuz