to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 5 Mayıs 2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM SPX mağazasından Merrell marka spor ayakkabı aldım. Bir ay içerisinde alt taban yanlarında soyulmalar oluştu. Hiçbir darbe almadan taban içerisinde boşluklar oluşup kalkmalar meydana geldi. Bir ay boyunca her gün giysem yıpranma bile olmayacak dayanıklılıkta, muadillerine göre üç katı fiyat ödeyip aldığım ayakkabıyı, mağaza 7 Haziran 2024'te incelemeye gönderdi. Mağaza yetkililerinin söylediğine göre üretim kaynaklı olmadığından reddedilmiş. Fotoğrafını attığım kağıda göre neye göre reddettiklerini bilmiyorum. Genelde kullanıcı hatası deniyormuş. Fotoğraf ve videolarda da görüleceği üzere, benim bir ay içerisinde en fazla üç kere giydiğim ayakkabının tabanını bu hale getirmem mümkün değil. Bariz bir şekilde darbe olmadığı belli. Lütfen mağduriyetimi giderin. Ücret iadesi ya da değişim hakkımı en kısa sürede kullanmak istiyorum. İyi çalışmalar.
Değerli Misafirimiz, Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Şikayet markaya iletildikten bir gün sonra benimle iletişime geçildi spor ayakkabı 41 burada SPX mağazası tarafından tekrar incelemeye gönderildi çok kısa sürede sıfırı ile değişim sağlandı böyle kurumsal mağazalardan alışveriş yaptığım için kendimi şanslı hissediyorum özellikle 41 burada SPX mağazasına kurum çalışanlarına çok teşekkür ediyorum
Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum
10.03.2024 tarihinde SPX Kocaeli İzmit 41 Burda AVM de bulunan mağazadan Vans ward ayakkabı satın aldım. Eve gelince ayakkabıya tekrar bakıp bağcık uçlarında sarılık ve sol ayakkabının arka dikişlerinde hata olduğunu fark edip ürünü beğenmediğim için hiç giymeden 17.12.2024 tarihinde aynı mağazada i...
Haziran 2023 tarihinde 4350 TL ödeyerek SPX Viaport şubesinde Merrell marka spor ayakkabı aldım. Fileli olan spor ayakkabının fileleri 2,5 ay sonra sağ ayak sağ taraf ve sol ayak sol taraf yırtıldı. Her iki yırtıkta simetrik olan olarak aynı yerlerde. Ayakkabıyı aldığım SPX mağazasına götürdüm. İnce...
Almış olduğum Merrell marka spor ayakkabının (28.10.2024 satın alma tarihi) kullanırken bağcıklarının ayakkabıya takıldığı bölümlerden birinin kopması üzerine (21.11.2024 tarihinde) 24.11.2024 tarihinde SPX Optimum (satın alma yaptığım mağaza) mağazasına inceleme için göndermiştim. Dün kendileri ile...
Merhaba, Erzurum Forum AVM SPX mağazasından 21.04.2024 tarihinde Salomon marka spor ayakkabı satın aldım. 12883 talep numarası ile ayakkabıda ön üst taraflarda bezde açılma ve yırtılma, ayrıca iç taban kısımda yıpranma olması sebebiyle mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Bugün mağazayla görüştü...
05.02.2023'te SPX mağazasından aldığım J067457 kodlu üründe, yalnızca kış aylarında giymeme rağmen ayakkabının her iki çiftinde de gövde ile taban arasında açılmalar meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu bildiğim için inceleme üzerine Akyaka AVM SPX mağazasına götürdüm. Ayakkabıyı incelemey...
Yorumlar