to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Adidas Ayakkabı İçin Yetersiz İade Ve Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden, SPX firmasından almış olduğum Adidas marka ayakkabıyı 1 ay kadar kullanamadan yırtıldı. İade süreci başlatıldı maxiumum 24 gün içinde dönüş yapılması gerekirken 27. Gün zorla Trendyol asistan üzerinden sonuç alabildim. Hiçbir darbe vs maruz kalmadan yırtılan ayakkabıya kullanıcı hatası denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. SPX firmasının bu şekilde yırtılmış bir ayakkabının arkasında durmaması kullanıcı hatası demesi firmadan alışveriş yapma konusunda soru işareti oluşturdu.
Merhaba , Öncelikle ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz ürünün Mağazalarımızdan yapılmadığını görmekteyiz. Satış sonrası hizmet süreciniz ile ilgili alım yaptığınız satış kanalı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Yani Ürünün sizden alındığını bile kabul etmiyorsunuz bravo. Resimde paylaşıyorum kimden alındığını SPX
İademi gönderdiğiniz poşet bile markanızı tasirken. Kabullenmeyip Trendyol'a topu atmanız firmanıza olan güveni birkat daha arttırdı
