Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının İadesi Ve Yeniden Değerlendirilmesi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının İadesi Ve Yeniden Değerlendirilmesi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının İadesi Ve Yeniden Değerlendirilmesi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının İadesi Ve Yeniden Değerlendirilmesi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının İadesi Ve Yeniden Değerlendirilmesi
+2
profile
Bekir
02 Şubat 18:56
351

27.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM SPX Ultra mağazasından adidas Galaxy 7 m Core Black Pulse Lime Grey Men Road Running model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay hiç kullanmadım, sonrasında ise toplamda üç ay bile olmadan 05.01.2026 tarihinde ayakkabının sağ ve sol çiftinin iki yan kısmında belirgin deformasyon oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite açısından beklentimin çok altında olduğunu gösterdi.

Bu nedenle ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde ilgili mağazaya inceleme için teslim ettim. 01.02.2026 tarihinde tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu, yapılan incelemede üretim kaynaklı bir hata tespit edilmediğinin rapor edildiği söylendi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede yan kısımlarından deformasyon göstermesinin, normal ve makul bir kullanım süresiyle bağdaşmadığını düşünüyorum ve bu sonuca katılmıyorum.

Ürünün kısa sürede yıpranması ve inceleme sürecinde sorunun kullanıcı kaynaklıymış gibi değerlendirilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, öncelikli talebim adidas Galaxy 7 m model ayakkabı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. İnceleme sürecinin yeniden, daha objektif bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-iadesi-ve-yeniden-degerlendirilmesi-8.jpg
03 Şubat 08:51 (Şikayetten 13 saat sonra)
Bekir
Bekir
04 Şubat 12:39

Markanın resmi distribütörü olmamanız satmış olduğunuz maldan size kaçış hakkı tanımıyor, üstelik bu marka veya diğer markalarla resmi distribütör olup, olmamanızımı araştıracak müşteri, sonuç olarak bu ürünleri ilgili markalardan sözleşmeler ve belirli antlaşmalar ile satın alarak satış yapıyorsunuz, kusurlu malzeme ile üretilmiş bir üründe müşteri mağdur oluyorsa bu sizin müşteriye kusura bakmayın biz üretmiyoruz, sadece satıyoruz, biz sattık yalandanda bir inceleme yaptık ama bize göre kusurlu değil mağdur olursanız olun bize ne demek oluyor, tabii ki bende bu sürecin içinde resmi olarak kanuni yollara başvuracağım, Umarım bu şikayet diğer insanların gözüne ilişir ve sizden alışveriş yapmanın sonucunda neler ile karşılaşacaklarını bilerek hiçbir şey satın almazlar...

Bekir
Bekir
04 Şubat 13:13
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabinin-iadesi-ve-yeniden-degerlendirilmesi-1.jpg

Tarafıma buradan değil de mail yoluyla geri dönüş sağlamışsınız, mail yoluyla atmış olduğunuz bildirimi buradan yayınlayacağım, ayakkabının her iki yanında oluşan deformasyonu teknik bir bilgi dahilinde anlatmaya çalışmışsınız, ancak şunu belirtmek isterim ki, buna benzer başka bir urunu neredeyse iki senedir kullanıyorum, hatta daha uzun zamandır kullandığım başka ayakkabılarda var, bunlarda oluşmayan deformasyon bunda neden oluşmuş olabilir, sadece ve sadece kullanılmış olan malzemenin yeterli sağlamlığı ve kalitesinin olmaması, yani materyal kusurlu, ayrıca bu markanın aynı model ayakkabılarının genelinde aynı sorun var araştırdığım kadarıyla, bu da bu modelin kusurlu olduğunun kanıtı, zaten ben bu ayakkabıyı birkaç defa daha giyindiğimde o olmamış dediğiniz her şey olacak, 3 aylık ayakkabı çöp olacak, benim incelemem sonucundada ayakkabı tamda o kısımlarından bağ dokuları kopmuş gözüküyor bunu da burada ayrıca belirtmek isterim

04 Şubat 13:52
Bekir
Bekir
05 Şubat 18:32

''dışarıdan gelen baskı neticesinde" tesadüfe bakın ki bu baskı her iki taraftada ve her iki kısmında da oluşarak sizi haklı beni de haksız yapmış 🤔😁, "mekanik bir nedenden dolayı" cevapmi simdi bu çok komik, şikayetim devam ediyor sayın yetkili

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Üretim Hatası Reddi Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 13:10
1.114
Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin Üretim Hatası Reddi Ve İade Talebi

İki Ayda Yırtılan Ayakkabı, Cevapsız Mağaza: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
23 Aralık 2025 10:25
2.468

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
22 Kasım 2025 18:06
730

İki Ayda Deforme Olan Ayakkabım İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
04 Kasım 2025 22:25
244
Benzer Şikayet Yaz