Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Ayda Deforme Olan Ayakkabım İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
04 Kasım 2025 22:25
244

Haziran 2025’te Eskişehir İsmet i̇nönü Caddesi’indeki In Street mağazasından 1799 TL’ye satın aldığım Adidas Galaxy 7 w model ayakkabının hem kenarlarında hem de ön kısımlarında, normal kullanımda olmaması gereken deformasyonlar oluştu. Bu deformasyonlar, ürünü aldıktan sonraki 2 ay içinde ortaya çıktı.

Ürünü iki kez mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve her seferinde “üretim hatası yok” şeklinde dönüş aldım. Son olarak Eylül ayında tekrar incelemeye gönderdim ve ürün değişimi talebimi ilettim. İncelemeye gönderdiğimde bana 61620020106507610061 numarası verildi. Tüm başvurularımı mağaza üzerinden gerçekleştirdim, müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşmem olmadı.

Ayakkabım hâlâ garanti kapsamındayken, kısa sürede bu şekilde deforme olması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve talebim doğrultusunda değişim işleminin yapılmasını istiyorum.

05 Kasım 2025 09:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2023 10:10
323
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mayıs 2024 18:31
393
"In Street müşteri iletişim sorumlusu Ceren hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunu çözdü In Street ' e bu olumlu deneyim için teşekkür ederim"
In Street Garanti Konusunu Geçiştiriyor

profile
12 Ağustos 2025 22:11
182
Az Kullanımla Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Arıyorum
Az Kullanımla Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Arıyorum
Az Kullanımla Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Arıyorum
Az Kullanımla Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Arıyorum
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2025 19:36
437
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru