to read complaints and reviews, or file yours.İstMarina SPX 2 Ay Önce Aldığım Kusurlu Ayakkabıyı Değiştirmiyor.
24/04/2023 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina AVM SPX mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabı 45 gün geçmeden ön tarafını dikiş kısmından açılma yaptı, değişim için mağazaya getirdiğimde inceleme için fabrikaya göndereceklerini ve 1 ay olan inceleme süresinin bayram nedeniyle uzayacağını belirttiler, 15 gün sonra beni aradıklarında inceleme tamamlandığını ve üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığını belirterek ayakkabıyı tekrar mağazaya tarafıma teslim edilmek üzere göndermişler. Şimdi sorarım size bu ayakkabı normal kullanımda, herhangi bir spor aktivitesi dahil olmadan (ki bu spor ayakkabısı) herhangi bir yıkama sıvı teması vs. olmadan nasıl bu hale gelebildi? Türkiye standartlarına göre fiyatlarınız malum, nasıl markanızın arkasında durmazsınız? Ayakkabı kutusunda kullanılamaz halde bekleyecek ta ki sonuç alınana kadar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım, gerekirse bağımsız bir inceleme için başka bir kuruma göndereceğim. Kimsenin bu piyasa koşullarında kusurlu mal sattığı halde baştan savma sözde kontrollerle kandırmasına asla müsaade etmeyeceğimi bildiririm. Ayrıca tüm platformlarda paylaşımlarıma devam edeceğim.
Merhaba , Öncelikle ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz ürünün resmi distribütörü olmadığımızı belirtmek isteriz. Markanın bağlı bulunduğu OLKA Şirketler grubu tarafından inceleme süreçleri sürdürülmekte olup, verilen kararlar doğrultusunda değişiklik sağlanamadığını iletmek isteriz. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Merhaba, sonuçta siz bu grubun ürünlerini satıyorsanız, sattığınız ürününün arkasında duracaksınız,45-50 günde bir ayakkabı nasıl bu hale gelir sorgulayacaksanız. Sonuçta bu ayakkabıyı sizden aldım muhatabım tabi ki siz olacaksınız. Asgari ücretin 1/4 üne ayakkabı satıyorsunuz, bizde parayı ağaçtan toplamıyoruz kullanamadığımız kusurlu ürüne verilecek param yok benim, zaten bu konu yasal olarak da size gelecek.
