Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebime Ret Ve Faturasızlık Hayal Kırıklığı Yarattı

İade Talebime Ret Ve Faturasızlık Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
Uğur
23 Kasım 2025 18:04
347

Venezia SPX mağazasından 02.11.2025 tarihinde yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir çift Adidas Terrex bot satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketini dahi çıkarmadan evde beklettim. 23.11.2025 tarihinde, 1 ay bile dolmadan, ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler.

Mağazadaki görevli, şirket politikası gereği iade almadıklarını belirtti. Satın alım sırasında faturanın SMS ile gönderileceği söylenmesine rağmen bana hiçbir fatura iletilmedi, iade sürecinde de fatura talep edilmedi.

Yıllardır alışveriş yaptığım bu mağazada hem iade konusunda gösterilen katı yaklaşım hem de sergilenen üslup nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu olaydan sonra artık bu mağazadan alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.

24 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
07 Nisan 2025 16:10
860
"Sürecin uzaması haricinde sonuçtan çok memnunum. İlginize alakanıza çok teşekkür ediyorum. Ürününüzün arkasında duran, müşteri memnuniyetinin çok yüksek derecede önemsendiğini gösteren bir firma olduğunuzu gösterdiniz. Her şey için çok teşekkürler. Hayırlı işler diliyorum."
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yakup
22 Ağustos 2025 13:19
530

profile
Yusuf
12 Haziran 2024 16:06
1.827

profile
Tuğba
04 Eylül 2023 15:55
1.560
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 15:11
794
Benzer Şikayet Yaz