Garanti Süresinde Puma Sneaker'da Dikiş Açılması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
SPX Ankamall mağazasından aldığım bej renkte Puma sneaker ayakkabının dikiş kısmındaki filesi, ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen 1 ay önce kendiliğinden açıldı. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat tarafıma “kullanıcıya bağlı kullanım hatası” olduğu söylenerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ayakkabının garantisi devam etmekte ve faturası da elimde bulunmaktadır. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi






















