to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile planımdan kişi çıkartmak istediğimde sorun oluştu diyor ve beni sayfadan direkt atıyor. Bunun için bilgisayarım ve telefonumdan da deneme yaptım, fakat ikisinde de aynı şekilde geri dönüş aldım. Her ay otomatik olarak ödememi yapıyorum gereken yardımı yaparsanız sevinirim.
Üyeliğimin ödemesini düzenli yapmama rağmen üye ekleme ve çıkarma sayfanız sürekli hata vermektedir. Belki sorun telefonumdadır diye düşünüp farklı telefon ve bilgisayarımdan da denedim lakin hala aynı uyarıyı almaktayım gerekeni yapmanızı önemle ve hızla rica ediyorum.
2-3 senelik aile planım bu ay sorun çıkardı ve bütün aile üyelerini plandan attı. Üyeler plana tekrar girmeye çalışınca 'Bu plana katılamazsınız, size uygun diğer üyeliklere göz atın' hatası alıyoruz. Birçok kere Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim fakat sorunun aile planında olmadığını, hesapl...
Spotify Aile üyeliği yöneticisiyim ve yaklaşık 3 haftadır aile üyelerimi hesabıma ekleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aile planımızı yalnızca aile üyeleri kullanabilir, size uygun farklı planlara göz atın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Davet linki, QR ko...
Spotify üyeliğinde kullandığım kartımı değiştirdim. Kart değişikliğinde herhangi bir plan değişikliği bildirimi yapılmamasına rağmen kart değişimiyle beraber kullandığım plan da değişti. Oysaki herhangi bir plan değişikliği yapmadım. Ücretin eksik kesildiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde aile pla...
2 gün önce sabah 9.00 suları hesabımın ödeme planı "öğrenci" ödeme planından "aile" ödeme planına geçildi. Ve bu tamamen benim rızam dışında gerçekleşti. Üstelik bir tane de aile üyesi eklenmişti, bu benim müdahilim dışında gerçekleşti, daha sonrasında tekrar öğrenci planına geçmeme rağmen hala aile...
Spotify da Premium Aile planına sahiptik bu ay karttan para çekemediği için iptal edilmiş fakat kartta para vardı. İptal edildiği için tekrar aynı planı almak istedik yine ödeme kabul etmiyor 3 kişi denedik ve hiçbir kartı kabul etmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim
Yorumlar