Beğenilen Şarkılar Listesinde Yeni Şarkıların Görünmemesi Sorunu

Spotify hesabımda, uzun süredir kullandığım “Beğenilen Şarkılar” listesinde son bir haftadır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Normalde en son beğendiğim şarkıların listenin en üstünde görünmesi gerekirken, son bir haftadır yeni beğendiğim şarkılar bu listeden kendiliğinden yok oluyor.

Android telefonumda ve Macbook’umda aynı hesabı kullanıyorum. Şarkıyı arattığımda parça üzerinde “beğenildi” işareti zaten görünüyor, yani teknik olarak şarkı beğenilmiş durumda, ancak “Beğenilen Şarkılar” listemin içinde bu şarkılar görünmüyor; sanki listeden silinmiş gibi oluyor. Cihaz değiştirdiğimde de sonuç değişmiyor, bu durum platformu kullanma keyfimi ciddi şekilde azaltıyor.

Spotify’dan hesabımı ve listemi teknik olarak inceleyerek bu sorunun nedenini tespit etmelerini ve “Beğenilen Şarkılar” listemin, beğendiğim bütün şarkıları doğru şekilde ve eksiksiz göstermesini sağlayacak şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.