to read complaints and reviews, or file yours.Beğenilen Şarkılar Kendiliğinden Siliniyor, Destek Alınamıyor
15 Temmuz 2025 06:121.323
Spotify hesabımda beğenilenler listeme eklediğim bazı şarkılar zamanla kendiliğinden siliniyor. Özellikle Ş***** F**** - Yağmurlar gibi şarkılar beğenilerimden kaybolmuş durumda. Hiçbir işlem yapmadığım halde şarkılar kayboluyor ve bu durum defalarca tekrarlandı.
Uygulamayı güncelledim, oturumu kapatıp açtım, cihazları kontrol ettim, şifreyi değiştirdim, ancak sorun devam ediyor. Spotify’dan bu duruma dair açıklama ve çözüm bekliyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum. Kullanıcı deneyimi açısından ciddi sıkıntı yaşamaktayım.
