Aile Planına Kızım Eklenemiyor Ve 165 TL Ücret İadesi Talebi

Android telefonum üzerinden Spotify Premium Aile üyeliği satın aldım ve 26 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 165 TL çekildi. Kızlarımı aile hesabına üye olarak eklemek için ikisine de WhatsApp üzerinden davet linki gönderdim. Büyük kızım, daha önce kardeşiyle Duo üyeliği paylaştığı için onu aile planına ekleyemedi ve sistem, üyeliği hemen iptal etmemize rağmen para iadesi yapmak yerine 1 aylık üyelik tanımladı. Buna rağmen büyük kızımı hâlâ aile üyeliğine dahil edemiyorum.

Yaşadığım bu karışıklık ve kullanım dışı kalan ödemenin mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini istiyorum. Bu nedenle ya kredi kartımdan çekilen 165 TL’nin iadesini talep ediyorum ya da hâlihazırda aile üyesi olan büyük kızımın sorunsuz şekilde aile planına dahil edilmesini rica ediyorum.