to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yakıt Filtresi Gönderimi İade Talebi
Hepsiburada üzerinden aracım için opar filtre kıtı sipariş ettim, içinde bulunan ürünlerden yakıt filtresi yanlış gönderilmiş, Sipariş numaram 407 640 565 1 ancak gönderilen ürün aracımla uyumlu çıkmadı. Ben parçadan anlamadığım için ürün uzun süre evde durdu 4 ay. Bakım zamanı gelince, araç 10 bin kilometreye ulaştığında sanayiye giderek ustaya götürdüm. İlk gittiğim usta parçanın yanlış olduğunu söyledi, emin olmak için ikinci bir ustaya daha gösterdim, o da aynı şekilde parçanın aracıma uymadığını belirtti.
Ben de arabamın işi yarım kalmasın diye sanayiden aracıma uygun yakıt filtresini taktırdım, Hepsiburada’dan aldığım yanlış yakıt filtresi ise şu an elimde duruyor. Ürün kullanılmamış durumda, kutusu ve faturası da mevcut. Ürünü doğru aracıma uygun göndermedikleri için bu yanlış yakıt filtresinin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, ürünün kullanım süresi bahane edilmeden, yanlış ürün gönderiminden kaynaklı olarak iademin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Spot pazarlama satıcısının ilgisiz tavırlarını da belirtmek isterim.
Yanlış yakıt filtresi gönderildi, iki farklı ustadan da aracımın uyumlu olmadığı teyit edildi. Doğru filtreyi başka bir yerden taktırdım ve elimde kullanılmamış, kutulu ürün mevcut. Bu yüzden iade ve ücret iadesi talep ediyorum.
