to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aracım için opar filtre kıtı sipariş ettim, içinde bulunan ürünlerden yakıt filtresi yanlış gönderilmiş, Sipariş numaram 407 640 565 1 ancak gönderilen ürün aracımla uyumlu çıkmadı. Ben parçadan anlamadığım için ürün uzun süre evde durdu 4 ay. Bakım zamanı gelince, araç 10 bin kilometreye ulaştığında sanayiye giderek ustaya götürdüm. İlk gittiğim usta parçanın yanlış olduğunu söyledi, emin olmak için ikinci bir ustaya daha gösterdim, o da aynı şekilde parçanın aracıma uymadığını belirtti.
Ben de arabamın işi yarım kalmasın diye sanayiden aracıma uygun yakıt filtresini taktırdım, Hepsiburada’dan aldığım yanlış yakıt filtresi ise şu an elimde duruyor. Ürün kullanılmamış durumda, kutusu ve faturası da mevcut. Ürünü doğru aracıma uygun göndermedikleri için bu yanlış yakıt filtresinin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, ürünün kullanım süresi bahane edilmeden, yanlış ürün gönderiminden kaynaklı olarak iademin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Spot pazarlama satıcısının ilgisiz tavırlarını da belirtmek isterim.
Hepsiburada üzerinden Atilla Otomotiv & Yedek Parça satıcısından mazot filtresi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce aracıma taktım ancak kısa süre içinde ürünün çakma olduğuna dair belirtiler fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında sa...
Hepsiburada üzerinden yağ filtresi siparişi verdim. Satıcı doğal olarak teyit amaçlı beni aradı şasi numarasından parçayı sorgulama yapınca yanlış ürün vermişsiniz ben size uyumlu parçayı göndereceğim siparişi iptal edip bana EFT ile ödeme yapıp daha uygun olacağını ifade etti. 2 gün sonra bana yanl...
Firmadan oto koltuk kılıfı aldım. Ürünü Hepsiburada sayfasından aldım, ancak sipariş verdiğim ürün dışında bir ürün gönderdiler. Kredi kartına taksit yapmıştım ve firma ile iletişime geçtim. Sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, Hepsiburada sayfasından kaynaklandığını söylediler. Üzgünüm, ancak ü...
27.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden oto Türk aksesuar isimli satıcıdan Niken marka çift silindir lastik şişirme kompresörü siparişi verdim (Sipariş No: 472 866 197 0). Ürün 29.08.2025 tarihinde k. Maraş-Onikişubat adresime teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimde belirttiğim...
Hepsiburada üzerinden Raks marka bir vantilatör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde vantilatörün motor kısmının kutunun içinde olmadığını fark ettim, yani ürün eksik gönderilmişti. Durumu Hepsiburada üzerinden satıcı bayiye ilettim. Ancak bayi, gönderilen kolinin kendisine ait olmadığını iddia edere...
Yorumlar