Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Çocuk Bakım Alanında Yanlış Tanı Ve İletişim Sorunları

2 Şubat 2025 20:412.667

02.02.2025 tarihinde Sports Mavişehir şubesi çocuk bakım alanına 6 yaşındaki kızımı bıraktım. Oradaki çocuk bakım öğretmenleri, çocuğumun elinde 3-4 adet sivilce benzeri kızarıklık görmüşler. 6 yaşındaki kızıma 'Sen el ayak hastası mısın?' diye sormuşlar. Kızım da daha ne olduğunu bilmediği için 'Evet' demiş. Devamında 8 yaşındaki ablasına da aynı soruları yöneltmişler. Büyük kızım da kardeşini korumak amacıyla 'Bu bizim sırrımız' demiş. Çocuk aklıyla. Ama durum şu: Ben kızımı hastaneye götürmedim, yani kızım böyle bir hastalığın var olduğunu bile bilmiyor. Eşimin yanına gelip 'Kızınız el ayak hastası olabilir. Gelip alır mısınız?' demişler. Eşim de bunun üzerine 'Siz doktor musunuz? Nereden bilip de bu tanıyı koyuyorsunuz? Kızımda alerji durumu söz konusu, 2 gündür ateşi çıkıyor, o yüzden elleri öyle. Ateşlendiği zaman öyle oluyor.' diyor. Ve işin garibi, eğitmenler el ayak hastası tanısı koyduğu gibi bir de rapor istiyorlar. Yönetimden yetkiliyi aradığım zaman bana verdiği örnek; arkadaş çevremizde oturuyoruz, başımız ağrıdığı zaman migren sinüzit olabilirsin diyorlar ya, eğitmen arkadaşımız da o yüzden öyle demiştir diye bir örnek verdi. Şimdi sayın yetkililere soruyorum:
1. Sizin eğitmenleriniz doktor mu benim kızıma hasta tanısı koyup, koyduğu tanı hakkında da rapor istiyor?
2. 6 ve 8 yaşındaki kızlarıma böyle bir soru sormak insan vicdanına sığar mı?
3. Tesis yönetimi başka aileleri korumak adına bu raporu istiyoruz diyor. Ben de başka aileler aynı şeyi yaşamasın istiyorum.
4. Tesis yönetiminden hanımefendiye 'Sizi şikayet edeceğim' diyorum. Keskin bir tavırla 'İstediğiniz her yere şikayet edebilirsiniz' diye keskin bir cevap alıyorum. Yani bu hanımefendi ile bu yüzden değil de başka bir yüzden de şikayetçi olunsa, hanımefendinin hiç umurunda olmayacak. Bu yönetim ahlak kurallarına sığıyor mu? Teşekkürler.

3 Şubat 2025 15:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, Üyemizle Tesis Yöneticimiz görüşüp gerekli açıklamalarda bulunup işeyişimizi detaylı olarak izah etmiştir. Saygılarımızla...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mars Athletic Club - Mac Acil Müdahale Mağduriyeti

8 Ağustos 2023 22:424.003

Mars athletic Club bünyesinde olan Mac Kanyon spor salonu üyesiyim. Ders esnasında karın bölgemde şiddetli ağrı ile yard...

1

GYM Fit Üyelik Süresi Ve Dondurma Hakkı Konusunda Yaşanan Sorunlar

17 Eylül 2024 13:412.292

2 çocuğum için 3 aylık üyelik kaydı yapmadan önce, henüz okulların açık olması ve okulların kapanması ile tatile gidebil...

1 Destek