Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Fatura Da Gönderilmedi

profile
Murathan
18 Eylül 2025 13:38
238

16 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, 439 309 794 0 numaralı siparişim için 5.056,78 TL ödememi yaptım. Siparişin kargoya verildiği bilgisi uygulamada yer alıyor ancak teslim tarihi üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de yalnızca "teslim alınmış" ibaresi bulunuyor ve başka hiçbir işlem görünmüyor.

Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa. Siparişi Sportrun isimli satıcıdan aldım. Ayrıca, ürünün faturası da henüz tarafıma iletilmedi ve ödemem kartımdan çekildi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle canlı görüşme imkanı bulamadım; 24 saatten fazla süre önce kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Siparişim en kısa sürede teslim edilsin ve faturam da tarafıma iletilsin istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-fatura-da-gonderilmedi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-fatura-da-gonderilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yağız
17 Eylül 2025 17:19
25

Ayakkabı Değişim Talebi Ve İade Sorunu

profile
Sadık
12 Mart 2025 15:52
62
Ayakkabı Değişim Talebi Ve İade Sorunu
Ayakkabı Değişim Talebi Ve İade Sorunu
Ayakkabı Değişim Talebi Ve İade Sorunu
Ayakkabı Değişim Talebi Ve İade Sorunu

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Ayakkabılar Gönderilmedi

profile
Oğuzhan
21 Eylül 2025 12:24
7.648
Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Ayakkabılar Gönderilmedi

profile
15 Kasım 2024 22:19
2.653
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Bedelim Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
10 Ekim 2025 19:56
5.618
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru