to read complaints and reviews, or file yours.Sportpacks Yanlış Marka Ve Kalite Tam İade Talebi
Sportpacktr üzerinden Shopier aracılığıyla 22 Haziran tarihinde, 528462391 numaralı siparişle siyah ve lacivert Ralph Lauren eşofman takımı siparişi verdim, ürünler 25 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Siparişimde yer alan Ralph Lauren ürünleri yerine, siyah Nike eşofman ve kırmızı, son derece düşük kaliteli farklı bir eşofman gönderildi.
Tarafıma gönderilen ürünler, ilanda yer alan fotoğraf ve videolarda tanıtılan ürünlerle hem marka hem de kalite açısından tamamen farklıdır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal ve sözleşmeye aykırılık niteliği taşımaktadır. Üstelik bu hatalı ve alakasız ürünler için benden toplam 1.798,99 TL tahsil edilmiştir.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünlerin iadesini ve ödediğim 1.798,99 TL bedelin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçemedim. Talebimin karşılanmaması halinde Shopier’e gerekli bildirimi yapacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
