to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM’de bulunan Sportive mağazasından Hoka Bondi 9 model, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sağ tek 43 numara, sol tek ise 42 numara olarak gönderildiğini gördüm.
Bu durum üzerine mağazaya giderek ürünü iade/değişim için durumu çalışanlara anlattım. Çalışanlar, depodan ürünü gönderen arkadaşların ürünü kontrol etmeden yolladığını söyleyerek bana yalnızca para iadesi teklif etti ve kartıma ödemenin yaklaşık bir hafta içinde yatacağını belirttiler. Oysa aynı ayakkabı mağazada mevcut olmasına rağmen, ayakkabıyı doğru numarayla değiştirmek yerine para iadesine yönlendirilmem ve bekletilmem, müşteri olarak beni mağdur etti.
Benim beklentim, satın almış olduğum Hoka Bondi 9 model ayakkabının sağ ve sol tekleri 43 numara olacak şekilde, mağazada hali hazırda bulunan ürünle değiştirilmesidir. Ürünün doğru numarayla en kısa sürede temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.04.2026 tarihinde 41 AVM’deki Sportive mağazasından Hoka Bondi 9, 43 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü 8 gün sonra teslim alabildim ancak kutudan çıkan ayakkabının sağı 43, solu ise 42 numara olarak gönderilmişti.
Mağazaya değişim için gittiğimde durumu anlattım. Çalışanlar, depodan ürünü gönderen arkadaşların kontrol etmeden kargoladığını söylediler. Ben özellikle aynı modelin doğru numarasıyla değişim yapılmasını talep etmeme rağmen, mağazada aynı ayakkabı olmasına karşın bunu yapmayıp sadece para iadesi teklif ettiler ve ödemenin kartıma 1 hafta içinde yatacağını belirttiler.
Hem ürünü geç teslim almam hem de açıkça mağazanın hatası olmasına rağmen değişim yerine zorunlu olarak para iadesine yönlendirilmeme ve bu süreçte tekrar beklemek zorunda bırakılmama sebep oldukları için mağdur oldum. Aynı model ayakkabımın doğru numara ile, ek mağduriyet yaşamadan temin edilmesini ve bu sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
21.04.2026 tarihinde 41 AVM' sportiv mağazasıdan sipariş verdiğim hoka bondi 9- 43 numara ayakkabısı 1 hafta sonra elime ulaştı fakat elime ulaşan ayakkabı sağ 43 sol ise 42 numara mağazaya iade değişim gittiğimde durumu izah ettim çalışan arkadaşların bana cevabı depodan gönderen arkadaşlrın ürünü kont rol etme den gönderdklrini söyledi par a iadesi yapalım ama ücretin hesabı ma 1 hafta içinde yataca ğini söylediler mağazada aynı ayakkabı olmasına rağmen ayakkabıyı teslim etmek yerine beni mağdur etmeyi seçti ler
8 Kasım Cumartesi akşamı Sportive Suadiye mağazasından Hoka marka Bond 9 model spor ayakkabıyı satın aldım. İstediğim numara mağazada olmadığı için ürünü evime göndereceklerini belirttiler. Sipariş numaram: Spo2025000309597. Teslimat adresim Beşiktaş/İstanbul. O tarihten itibaren mağazaya 7-8 kez t...
23,07,2024 tarihinde internet alışverişinden New Balance model ayakkabı aldım. Ayakkabının bir numarası 42 diğer numarası 44 gönderildi. Yaptığım bütün arama ve itirazlara rağmen ayakkabıyı Sportive ve New Balance mağazaları değiştirme veya iade almadılar. Kendi paramızla ve satış elemanı yüzünden r...
26 Kasım’da Sportive internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan tekrar mağazaya teslim edildi. Bunun üzerine ayakkabının yeniden kargoya verilmesini talep ettim ancak herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. Yaşananların ardından 11 Aralık’ta siparişimi iptal e...
Bursa Sur Yapı AVM’deki Sportive mağazasından 1 Aralık’ta Hoka marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı denerken hafif sıktığını söylediğimde, çalışanlar “açar, giydikçe toparlar” diyerek ürünü bu şekilde sattılar. Ayakkabıyı sadece mağazada denerken yere basarak giydim, bunun dışında bir kez bil...
12 Ekim 2025 tarihinde Sportive’nin kendi web sitesinden kızım için Nike Court Borough Low Recraft (PS) model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 17603003815334). Ürün küçük geldiği için, numara değişimi yapmak amacıyla eşimle birlikte Ankara Arcadium AVM Sportive mağazasına gittik. Ancak mağaza ...
Yorumlar