to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Müşteri Hizmetleri Çok Kötü Kargo Süresi Çok Geç
Merhaba, Sportive 17147461055743 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım ve ürünün kargoya verilmesi 4 gün sürdü. Bugün müşteri hizmetleri ürünün kargoya verildiğini söyledi ancak ne kargodan ne de firmadan herhangi bir mesaj almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevaplar çok yetersizdi; bir mahalle bakkalı bile daha düzgün konuşuyor. Bilgi akışında ciddi bir eksiklik var. Bu konuyu LinkedIn üzerinden de dile getireceğim ki yöneticiler de görsün. Daha önce sıkça Sportive'den alışveriş yapıyordum ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özür dileriz. Lojistik Departmanımızda yaşanan yoğunluktan dolayı siparişiniz 04.05.2024 tarihinde sevk edilememiş olup şikayetiniz Tüm yöneticilerimize iletilmiştir. Siparişiniz bugün 766748972428 numaralı MNG Kargo Takip Numarası ile adresinize sevk edilmiştir. Saygılar Sportive
Ürünün kargo sürecini geçtim karşımdaki müşteri temsilcisi benimle alay eder gibi konuşuyor daha geçen hafta Kentpark mağazanızdan 18 bin alışveriş yaptım ilk eşimde bende sizi tercih etmeye çalışırken kurumsallıktan uzak bir hizmet kalitesinden dolayı bir daha asla kapısından girmem üslup müşteri getirir üslup müşteri kusturur bunda sonraki süreçte daha kurumsal mağazalar tercih edeceğim
