to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Bursa Sur Yapı Mağaza Şikayet
Merhabalar, 6 Mayıs 2024 tarihinde Sportive mağazasından kızım için Nike ayakkabı aldım ve yedi bin lira para verdim. Sonrasında yurt dışına çıkmam gerekti ve dönüşte, 8 Haziran tarihinde hiç giyilmemiş, kutusu ve etiketi ile duran ayakkabıyı Bursa Sur Yapı mağazasına numaranın küçük gelmesi nedeniyle değişime götürdüm. Durumumu anlatmama rağmen, değişim süreci iki gün geçti diye ayakkabıyı numara değişimi de dahil olmak üzere yapmayarak beni mağdur ettiler. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım olmadı ve ayakkabı elimde kaldı.
Değerli Müşterimiz, Mağazalarımızdan almış olduğunuz ürün veya ürünleri yasal olarak 14 Gün içerisinde kullanılmamış, yıkanmamış giyilmemiş, tadilat ve hasar görmemiş, orijinal niteliğini kaybetmemiş satın alındığı andaki gibi kusursuz, eksiksiz ve orijinal kutusunda iade edebilirsiniz. Değişim yapmak istediğiniz durumlarda ise ürün veya ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış giyilmemiş, tadilat ve hasar görmemiş, orijinal niteliğini kaybetmemiş olmak şartıyla 30 gün içerisinde satış belgesi ibraz etmek kaydı ile Mağazamızdan değiştirebilirsiniz. İade veya değişim için yasal süreyi geçmiş olan ürünlerde maalesef yardımcı olamayacağımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Saygılar Sportive
