to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Sportive internet sitesi üzerinden satın aldığım siyah, l beden The North Face Sweatshirt ürününü iade ettim. Ürünüm 2 Ekim'de Sportive firmasının ellerine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 17587488888872.
İademin durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde SMS yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Eski cep telefonu numaram sistemlerinde kayıtlı olduğu için bilgilendirme alamamış olabilirim; bu nedenle numaramı güncellemek için hem telefonla hem de e-posta yoluyla birçok kez başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri her defasında kayıt açtıklarını veya en kısa sürede düzeltileceğini belirtti ama herhangi bir çözüm sunulmadı.
Üstelik, iade ettiğim ürünün ücretini henüz iade etmedikleri halde, aynı ürünü tekrar kendi internet sitelerinde satışa çıkardıklarını gördüm. Ben ürünü iade edip ücret iadesini beklerken, ürünün sayfasında tekrar stokta göründüğünü fark ettim.
Sportive markasını kurumsal bir spor giyim markası olarak bilirken, yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
29/08/2025 tarihinde Sportive’in kendi web sitesi üzerinden stokta son bir adet kaldığı belirtilen bir ürünü 2500 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin alınmasına ve kartımdan tahsilat yapılmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün gönderilmedi. Akşama kadar bekledim, herhangi bir...
08.10.2025 tarihinde Sportive web sitesinden Nike GYM Elemental Kadın Siyah Fitness Eldiveni (n. 000.2557.010. LG) ve bir ayakkabı olmak üzere toplam 3.317,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Eldivenin tutarı olan 800 TL, ertesi gün banka hesabıma iade edildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda...
Sportive web sitesi üzerinden 11 Temmuz’da bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı dar kalıp geldiği için iade ettim. Ürün 12 Temmuz’da teslim alınmış görünmesine rağmen, bugün 21 Temmuz ve hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular. "en kısa sürede yapılacak" dendi ...
09.07.2024 tarihinde Sportive internet sitesinden 17205600312174 numaralı siparişin ödemesini tamamladım. Ürün Hepsijet aracılığıyla 12-13 Temmuz tarihlerinde adresime ulaştırılmak üzere teslim alındı ancak bugün 6 Ağustos ne gelen kargo var, ne de sattığı malın nerede olduğuyla ilgilenen bir Sporti...
Yorumlar