to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onaylandı, Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
26.06.2026 tarihinde Sportinn online üzerinden ts2606243889 numaralı siparişimi oluşturdum. Sistem üzerinde sipariş durumum günlerdir “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine, genel müdürlüğe ve WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine erişemedim, geri dönüş alamadım. Sipariş onaylandıktan sonra bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sevkiyatla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmaması ve hiçbir iletişim kanalından cevap alınamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve tedirgin ediyor.
Siparişimin güncel durumu hakkında acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Selva Hanım Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Kontrol sağlamam üzerine paketini bugün teslim almış görünmektesiniz. Herhangi bir sorun olması durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür eder iyi günler dileriz.
