to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık’ta Sportime internet sitesi üzerinden spt19026 numaralı siparişimle Crocs clog terlik satın aldım. Sitede ürünün 2 ile 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 5. Gün ve saat olmuş 17.00, hâlâ “kargoya verildi” bilgisi paylaşılmadı.
Hamileyim ve bu terliği özellikle hastanede giymek için acil olarak aldım. Bu nedenle iki kez üst üste müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetimi belirttim, “aciliyetinizi iletiyoruz” denmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de açıklayıcı bir e‑posta aldım.
Ödemiş/İzmir’e teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün gecikme olmadan hemen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin ve ilgisizliğin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
19 Eylül tarihinde Sportime internet sitesi üzerinden spt6156 numaralı siparişimle 3 adet Puma ve 1 adet Jordan marka ayakkabı satın aldım. Siparişimde toplam 4 ayakkabı olmasına rağmen, sadece 1 adet ayakkabı 19 Eylül’de İstanbul Esenler adresime teslim edildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini iki def...
Sportime üzerinden satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı, iade talebi oluşturarak 07.02.2025 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 5.000 TL idi ve iade koduyla sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Sportime’ın internet sitesinde hâlâ “ayakkabı elime ...
Sportime internet sitesinden 22 Mart tarihinde #spt19047 numaralı siparişi verdim. Sepete ekleme ve ödeme ekranında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek 2.848,40 TL’lik ödememi Debit kartla peşin olarak yaptım. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen “22 Mart’ta ...
10 gün önce Sportime’nin kendi internet sitesinden Nike V2K Run model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: spt9547). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 4.200 TL olarak gerçekleştirdim. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...
20 Ocak tarihinde Sportime.com.tr üzerinden toplam 6.398 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim ve spt14798 numaralı siparişim için halen hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen defalarca beklememe rağmen kargo çıkışı yapılmad...
Yorumlar