Sportime Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yaşattı

29/08/2025 tarihinde Sportive’in kendi web sitesi üzerinden stokta son bir adet kaldığı belirtilen bir ürünü 2500 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin alınmasına ve kartımdan tahsilat yapılmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün gönderilmedi. Akşama kadar bekledim, herhangi bir...

Sportive.com.tr üzerinden sipariş numarası 17558699161172 ile aldığım ürünü, hediye olarak verdiğim kişiye küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Ürün hiç kullanılmadı, sadece deneme amaçlı giyildi ve faturası da elimde mevcut. Eskişehir Espark AVM’deki Sportive mağazasına gidip değişim talebind...

Sportive Firmasının online mağazasın 15.00 kadar verilen siparişin hızlı kargo ile gönderilmesi ile ilgili süreçte yaşadığım sorundan bahsetmek istiyorum. Ürünü sayfalarında yer alan 15.00'dan önce sipariş verin aynı gün hızlı kargo ibaresi ile sipariş verdim. Tabi ki kargolanmadı. İptal işlemini m...

20.10.2025 tarihinde Sportive’nin kendi web sitesinden sipariş ettiğim Dri-fit Phenom Elite eşofman elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni uymadığı için aynı gün içerisinde iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim (Sipariş No: 17606931277593). Ürün bana fiyat etiketsiz ve üzerinde ürün adı, bede...

Sportive web sitesi üzerinden 11 Temmuz’da bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı dar kalıp geldiği için iade ettim. Ürün 12 Temmuz’da teslim alınmış görünmesine rağmen, bugün 21 Temmuz ve hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular. "en kısa sürede yapılacak" dendi ...