Sipariş Edilen Lacivert Terlik Yerine Beyaz Terlik Gönderildi

Sportime internet sitesinden terlik aldım, yanlış geldi. Aradım, mail atmanız gerekiyor dedi. Ben sipariş numarası ile birlikte yanlış gelen terliğin görselini attım, doğru istediğim terliği de ekledim. Dedim ki, yanlış göndermişsiniz ama bu terliğin benim elimde olması lazım; tatile giderken oğlum için alıyorum çünkü ona göre sipariş ettim ve kargonun geleceği günden üç gün önce elimde olacaktı. Neyse, yanlış geldi, mail atıyoruz, cevap vermiyorlar. Bu hatalarını telafi etmeleri lazım ama hiçbir cevap yok. Ablam ayrı atıyor, ben ayrı atıyorum. Bir terlik nasıl yanlış gelebilir? Lacivert terlik istedim, bembeyaz geldi.