Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35818261
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Şube Taşınması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hakkaniyetsiz Ücret Kesintisi

profile
Seda
Sportial (Fitness & Fight Academy)
24 Nisan 19:56
92

Sportial Kartal şubesine Aralık ayında oğlum için kick boks da içeren spor salonu üyeliği satın aldım. Toplam 12 ay + 2 ay hediye olacak şekilde paket yapıldı ve kredi kartımdan 35.500 TL tahsil edildi. Oğlum bu süreçte sadece yaklaşık 3 ay kadar gidebildi.

Şubat ayında Kartal şubesinin devredildiği ve artık Maltepe şubesine gitmemiz gerektiği söylendi. Maltepe şubesinin konumu bize uzak olduğu için düzenli gidemedik, ayrıca Kartal’da kayıt olurken bize böyle bir devir durumundan ve bunun şartlarından hiç bahsedilmemişti. Tüm bunlara rağmen tarafıma sadece 15.000 TL iade yapıldı, üç aylık kullanım için 20.000 TL kesinti yapıldı.

Bu hesaplamanın hangi kritere göre yapıldığını kimse doğru düzgün açıklamadı, ortada ne doğru bir bilgilendirme ne de muhatap bulabileceğim bir yetkili vardı. Kayıt yapana kadar ilgi alaka üst düzeyken, problem yaşanınca kimse yüzünüze bakmıyor, verdiğiniz paraya ve güveninize yazık oluyor.

Ben üç ay kullanım karşılığında bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve benden kesilen tutarın bir kısmının daha iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı ekstresi ve ödeme belgelerim mevcut, mağduriyetimin gözden geçirilerek adil bir iade yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sportial (Fitness & Fight Academy) Para İade İsteğimi Kabul Etmedi

profile
Kaan
Sportial (Fitness & Fight Academy)
24 Mart 13:36
204

Kartal Sportial spor salonuna 2025 Eylül ayında 2 yıllık üyelik yaptırdım. Daha sonra sağlık problemim nedeniyle üyeliğimi dondurdum. Şubat ayında ise salonun kapanacağı ve üyeliklerimizin Maltepe’deki ve Kartal’daki başka spor salonlarına devredildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Ben ikamet ettiği...

sportial-fitness-fight-academy-para-iade-istegimi-kabul-etmedi-2.jpg
sportial-fitness-fight-academy-para-iade-istegimi-kabul-etmedi-1.jpg
1
Attila sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Sportial Kartal Şubesi Üyeliği İçin Kullanılmayan Süre Ücreti İadesi Talebi

profile
Attila
Sportial (Fitness & Fight Academy)
18 Mart 16:21
355

4 Şubat 2026 tarihinde Sportial Kartal şubesine 6 aylık üyelik yaptırdım ve 3 Şubat 2026 tarihinde de 25.300 TL ücreti banka havalesiyle firmanın hesabına ödedim. Buna rağmen 9 Mart 2026 tarihinde tarafıma gönderilen mesajla tesisin 10 Mart 2026 tarihinde kapatılacağı bildirildi. Salonun kapanacağı...

1 Destek
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Şube Değişikliği Nedeniyle Üyelik Ve Ders Paketi İadesi Talebi

profile
Berna
Sportial (Fitness & Fight Academy)
09 Mart 14:32
515

Merhabalar, Kartal’daki Sportial şubesinden 7 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ve 30 adet özel ders paketi satın aldım. Ancak 7 Mart’ta, yani üyelik ve ders paketini almamdan çok kısa bir süre sonra, salonun Macfit’e satıldığı ve istersem üyeliğim ile özel derslerime Maltepe şubesinde devam edebil...

2 Destek
3 Yorum
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Atalar Şubesi Nedeniyle Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Efe
Sportial (Fitness & Fight Academy)
18 Mart 15:35
289

Kartal Sportial Atalar şubesine 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimin bitimine 146 gün kalmışken, 10 Mart 2026 tarihinde şubenin hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan aniden kapandığını öğrendim. Bu üyelik için toplam 37.500 TL ödeme yapmıştım. Şube kapandıktan sonra ücret iadesi talebi...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz