Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Şube Taşınması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hakkaniyetsiz Ücret Kesintisi

profile

Sportial Kartal şubesine Aralık ayında oğlum için kick boks da içeren spor salonu üyeliği satın aldım. Toplam 12 ay + 2 ay hediye olacak şekilde paket yapıldı ve kredi kartımdan 35.500 TL tahsil edildi. Oğlum bu süreçte sadece yaklaşık 3 ay kadar gidebildi.

Şubat ayında Kartal şubesinin devredildiği ve artık Maltepe şubesine gitmemiz gerektiği söylendi. Maltepe şubesinin konumu bize uzak olduğu için düzenli gidemedik, ayrıca Kartal’da kayıt olurken bize böyle bir devir durumundan ve bunun şartlarından hiç bahsedilmemişti. Tüm bunlara rağmen tarafıma sadece 15.000 TL iade yapıldı, üç aylık kullanım için 20.000 TL kesinti yapıldı.

Bu hesaplamanın hangi kritere göre yapıldığını kimse doğru düzgün açıklamadı, ortada ne doğru bir bilgilendirme ne de muhatap bulabileceğim bir yetkili vardı. Kayıt yapana kadar ilgi alaka üst düzeyken, problem yaşanınca kimse yüzünüze bakmıyor, verdiğiniz paraya ve güveninize yazık oluyor.

Ben üç ay kullanım karşılığında bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve benden kesilen tutarın bir kısmının daha iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı ekstresi ve ödeme belgelerim mevcut, mağduriyetimin gözden geçirilerek adil bir iade yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sportial (Fitness & Fight Academy) Para İade İsteğimi Kabul Etmedi

profile
sportial-fitness-fight-academy-para-iade-istegimi-kabul-etmedi-2.jpg
sportial-fitness-fight-academy-para-iade-istegimi-kabul-etmedi-1.jpg
1
Attila sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Sportial Kartal Şubesi Üyeliği İçin Kullanılmayan Süre Ücreti İadesi Talebi

profile
18 Mart 16:21
355
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Şube Değişikliği Nedeniyle Üyelik Ve Ders Paketi İadesi Talebi

profile
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Atalar Şubesi Nedeniyle Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Benzer Şikayet Yaz