to read complaints and reviews, or file yours.Sportial (Fitness & Fight Academy) Para İade İsteğimi Kabul Etmedi
Kartal Sportial spor salonuna 2025 Eylül ayında 2 yıllık üyelik yaptırdım. Daha sonra sağlık problemim nedeniyle üyeliğimi dondurdum. Şubat ayında ise salonun kapanacağı ve üyeliklerimizin Maltepe’deki ve Kartal’daki başka spor salonlarına devredildiği bilgisi tarafımıza iletildi.
Ben ikamet ettiğim adrese uzak olduğu için yönlendirildikleri salonlara gidemeyeceğimi, bu nedenle üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ettiğimi defalarca belirttim. Buna rağmen Kartal şubede görüştüğüm personeller, müdürlerin iade talebimi kabul etmediğini, ayın 30’una kadar sadece yönlendirdikleri spor salonlarını kullanabileceğimi söylüyorlar.
Mail yoluyla yaptığım yazışmalarda da aynı şekilde iade talebimin reddedildiği ve yalnızca başka şubelere yönlendirilebileceğim ifade edildi. Salonun kapanmasına rağmen bana makul bir çözüm sunulmaması ve istemediğim, uzak bir lokasyondaki salona zorla yönlendirilmek istenmemden dolayı mağdur ediliyorum.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Üyeliğimi sağlık sorunum nedeniyle dondurdum, salon kapanınca başka şubelere yönlendirildim ancak uzak oldukları için kabul edemedim. İptal ve tam ücret iadesi talep ediyorum, ancak marka iletişime geçmiyor ve talebimi reddediyor.
Aynı durumdan muzdaribim. Lütfen siz de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurur musunuz. Sonuç almamız için destekleyici olacaktır.