Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Kargo Kaynaklı Kutu Hasarı Yüzünden İade Reddi Ve Para İadesi Talebim

Sporthink Kargo Kaynaklı Kutu Hasarı Yüzünden İade Reddi Ve Para İadesi Talebim
Sporthink Kargo Kaynaklı Kutu Hasarı Yüzünden İade Reddi Ve Para İadesi Talebim
profile
Süleyman
30 Eylül 2025 17:44
5.346

Trendyol üzerinden Sporthink satıcısından Reebok BB 1000 basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 13 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak 18 Eylül 2025’te iade talebim reddedildi. Ret gerekçesi olarak, ayakkabı kutusunun bantlanmış ve ezilmiş olması gösterildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Kutunun zarar görmesi de tamamen kargo sürecinde oluşan bir sorun; benimle hiçbir ilgisi yok.

Sipariş numaram: 10472612508. Ürünü Hatay/Defne, Çekmece Mah. 259. Sokak, Bina No:38 adresine teslim aldım. Trendyol canlı destek hattı ile görüştüğümde, kutunun zarar görmemesi gerektiği, başka kutu olmadığı için ürünü tekrar satamayacakları söylendi. Ben de gerekirse kutu ücretinin kesilmesini veya yeni bir kutu temin ederek gönderebileceğimi belirttim. Ancak bu taleplerim de kabul edilmedi.

1.574,11 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ürünü kullanmadığım ve kutu hasarının bana ait olmamasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.

sporthink-kargo-kaynakli-kutu-hasari-yuzunden-iade-reddi-ve-para-iadesi-talebim-2.jpg
01 Ekim 2025 00:51 (Şikayetten 7 saat sonra)
03 Ekim 2025 17:05

Merhaba, Trendyol üzerinden alınan ürünlerde iletişim bilgileriniz firmamız ile paylaşılmamaktadır. Size yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Süleyman
Süleyman
03 Ekim 2025 19:20

Merhaba müşteri temsilcinizle görüştüm. Trendyol'dan yeni bir iade kodu alıp ürünü yeniden iade etmemi söyledi. Trendyol iade kodu vermedi iade süresinin geçtiğini söyledi. Fakat zaten benim iade surecini geçirmiş olmam benimle ilgili bir durum değil. Lütfen konuyla ilgilenir misiniz iade kodu almam konusunda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Mart 2025 15:37
3.824
Sporthink Trendyol'da İade Çıkmazı: Ürün Pinpon Topuna Döndü!
Sporthink Trendyol'da İade Çıkmazı: Ürün Pinpon Topuna Döndü!
Sporthink Trendyol'da İade Çıkmazı: Ürün Pinpon Topuna Döndü!

Sporthink Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Ve Garanti Sorunu

profile
05 Eylül 2025 11:41
3.981

Sporthink Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Üretilmeyen Sorun

profile
30 Ocak 2025 17:08
6.906
Sporthink Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Üretilmeyen Sorun
Sporthink Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Üretilmeyen Sorun
Sporthink Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Üretilmeyen Sorun
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Sporthink Nike Terlikte 3 Ayda Dikiş Açılması ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Müzeyyen
03 Ekim 2025 09:30
5.216

profile
Büşra
27 Haziran 2025 22:55
3.712
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru