Beykoz Şubesinde Islak Alan Personelinin Saygısız Tutumu Üyeleri Fitness Soyunma Odasına Zorlaması

Quix Sports Club Beykoz şubesinin üyesiyim. 17 Ekim 2026 tarihinden bu yana özellikle pazar ve çarşamba günleri ıslak alanı (hamam, sauna, havuz vb.) kullanmak için gittiğimde, ıslak alanda görevli tellak ve temizlik personelinin tutumları nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Islak alandaki soyunma odasını kullanmak istediğimde, bu iki kişi tarafından sürekli olarak fitness alanındaki soyunma odasını kullanmam yönünde bozuk ve saygısız bir üslup ile uyarılıyorum.

Kendilerine fitness alanını kullanmadığımı, tesise yalnızca havuz ve ıslak alan için geldiğimi açıkça belirtmeme rağmen, bu uyarılar ve baskı devam etmektedir. Konuyu satış temsilcisi ve tesis sorumlusu ile de paylaştım ancak bu personelin davranışlarında herhangi bir değişiklik olmamıştır. Islak alandaki dolap sayısı aslında yeterli olmasına rağmen, çoğu zaman kilitli tutulduğu ve yazılım ile güvenlik sorunu olduğu söylenmektedir. Bu durumun müşterinin sorunu olmadığını, ayrıca üyelik kaydı sırasında böyle bir uygulamadan hiç bahsedilmediğini, tesisin bana farklı şekilde anlatıldığını belirtmek isterim.

İmzaladığım sözleşmede de ıslak alanı kullanan üyelerin fitness alanındaki soyunma odasını kullanmak zorunda olduğuna dair herhangi bir madde bulunmamaktadır. Buna rağmen, ıslak alanı kullanan üyelerin ısrarla fitness tarafında giyinmesi gerektiği söylenmekte, ıslak alandaki soyunma odalarının ise daha çok günlük müşterilere bırakıldığı ifade edilmektedir. Bu yaklaşım, hem eşitlik ilkesine aykırı hem de üyelik sırasında anlatılan koşullarla örtüşmemektedir.

Tesisten beklentim, şikayet konusu tellak ve temizlik personelinin benimle hiçbir şekilde muhatap olmamaları, asli görevleri olan temizlik ve hizmet işlerine odaklanmaları ve üyelere karşı bozuk üslup kullanmamalarıdır. Islak alanı kullanan kişilerin, üye de olsalar, ıslak alandaki soyunma odalarını serbestçe kullanabilmelerini, fitness alanındaki soyunma odalarını kullanmaya zorlanmamalarını ve bu konuda hiçbir baskı ve rahatsız edici davranışla karşılaşmamalarını talep ediyorum. Bu iki çalışanın rahatsız edici tutumlarının devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı da Quix Sports Club yönetiminin bilgisine sunarım.