Sport City Kesinlikle Uğramayın Bile.
Aldığım ürün hatalı üretim çıktı. İade etmek ya da farklı bir ürün ile değiştirmek için mağazaya gittim. Fakat çalışanın dediğine göre Şirket politikası gereği satılan ürünü ( üretim hatası olsa dahi ) geri almıyorlarmış. Hiçbir işe yaramayan ürün elimde kaldı. Karaköy Kemeraltı Caddesindeki mağaza.
Değerli müşterimiz, Satın alınan üründe üretim hatası olduğuna ürünü satın alan kişi ya da satışını yapan personel karar verememektedir. Eğer ürün global bir marka ise Türkiye distribütörüne, yerli üretim ise üretici firmaya inceleme talebi oluşturulup analiz için gönderilir. İnceleme sonucu olmadan ürün iadesi ya da değişimi yapılamamaktadır. Bu bizim mağazamıza ait bir şirket politikası değil genel bir prosedürdür. Bu sebeple iade talebiniz mağaza çalışanları tarafından kabul edilmemiştir. Saygılarımızla Sportcity ailesi
Çalışanınız karar vermiştir. Çünkü ürün incelemeye yollanmamıştır. Çalışanınız bana " Hatalı ürün olamaz ve Şirket politikamız nedeniyle iade ya da değişim yapmıyoruz " diyerek bizi geri yollamıştır.
İletişim bilgilerinizi gönderirseniz arkadaşlar gün içinde size dönüş yaparlar.









