to read complaints and reviews, or file yours. 
Sporsweat resmi sitesinden taraftar tişörtü siparişi verdim. Öncelikle istediğim beden olan l olarak gönderilen ürün defolu geldi. Değişim talebinde bulundum, fakat bu kez ürünün beden etiketi kesilmiş ve aslında XL beden olarak gönderilmiş. Böylece bedenin yanlış olduğu anlaşılmasın istenmiş gibi bir izlenim oluştu.
Sorunun bugün yaşanmasına rağmen henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor.
İstediğim, ürünün gerçekten l beden ile değiştirilmesi ve tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırılmasıdır.
Sporsweat adlı firmadan aldığım t-shirt, öncelikle fotoğraftakiyle tam olarak aynı değil. Ancak şikayetçi olma gerekçem, tişörtün aynı olmadığı için iade talebi oluşturdum. Bir haftadır iade talebim 'beklemede' olarak gözüküyor. Twitter üzerinden kendilerine yazdığımda da bir cevap alamadım.
Sporsweat firmasından 5 adet Fenerbahçe tişört siparişi verdik. Siparişimin üzerinden 1 hafta geçince ürünler gelmediği için iade talebinde bulundum ama firmadan herhangi bir dönüş olmadı. Bunun da 1 hafta sonrasında sosyal medya üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün kargolanıp teslim edildiğini sö...
31.05.2024 tarihinde sporsweat mağazasından sipariş verdiğim ürünlerim geldi ancak beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istediğimi internet sitelerinden talep oluşturarak belirttim. Sürecin nasıl ilerleyeceği açık şekilde belirtilmediği için destek olmaları adına mail attım. Maile geri dönüş yapıl...
Dört adet T-shirt aldım, çift XL olmasına rağmen küçük ve defolu olduğunu bugün teslim aldığımda fark ettim. Lütfen acil olarak bana dönüş yapın, iade etmek istiyorum. Telefon numaralarınızdan hiçbirine ulaşamıyorum, bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette ...
Yorumlar