to read complaints and reviews, or file yours.Sporline Outlet Ayakkabı
Merhaba, Kırıkkale Sporline Outlet (Ankara yolu, Köfteci Yusuf yanı) mağazasından bir çocuk ayakkabısı aldım. 2 ay olmadan dikişleri atmaya başladı. Biz de incelenmesi için 12.05.2024 tarihinde Kırıkkale Köfteci Yusuf yanındaki mağazanıza teslim ettik. 08.07.2024 oldu ama ayakkabı halen gelmedi, sadece red geldi denildi ama ayakkabı elime geri ulaşmadı. Mağazanıza 7 kez geldim, geliş gidişim toplamda 231 km yol yaptım. Sadece sizden aldığım ayakkabıyı geri alabilmek için acilen mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının parasının iade edilmesini talep ediyorum. Madem red geldi, beni bu kadar bekletemezsiniz. Hiçbir şekilde bir yere ulaşamıyorum. Bir ayakkabının incelenmesi kaç gün sürer?
Gelişme
Merhaba, Kırıkkale Sporline Outlet (Ankara yolu, Köfteci Yusuf yanı) mağazasından bir çocuk ayakkabısı aldım. 2 ay olmadan dikişleri atmaya başladı. Biz de incelenmesi için 12.05.2024 tarihinde Kırıkkale Köfteci Yusuf yanındaki mağazanıza teslim ettik. 01.08.2024 oldu ama ayakkabı halen gelmedi, sadece red geldi denildi ama ayakkabı elime geri ulaşmadı. Mağazaya 7 kez geldim, geliş gidişim toplamda 231 km yol yaptım. Sadece ayakkabı geri almak için neden se şube telefon numarası verilmek istenmedi geleceksiniz buraya denildi ama müşteri hizmetleri ile konuştuğumda 21 gün içinde size dönüş yapılacak denildi 55 gün sonra kendi çabalarımla merkez ags erkek mağazasında bir müdürle görüştüm bana yarın işinizin halledeceğiz denildi sonraki gün telefonlara arayarak ayakkabının bulunamadığını ve bizim mağazamızdan merkez şubeden ayakkabının yerine ayakkabı alabileceğimi söylendi işlerimin yoğunluğunda dolayı 15gün sonra gittiğimde başka bir arkadaşa olanları anlattığımda nereden aldıysan oradan cek Alman lazım dedi ama ben diğer arkadaşla konuştuğumda böyle bir şey söyledi dediğimde o şu an izinli onun dediği şeyi biz bilmeyiz deyip kestirip attı biz size cek getirince haber veririz denildi ama yine haber gelmedi ben telefonla aradım 3 mağaza ile görüşüp ancak öyle haber aldım şu an benim mağduriyet 3 aydır ayakkabını olmaması diğer şubeye gidip gelmem ve bunu ags firmasının takıp etmesi gerekirken benim peşinde koşturup ayakkabı parsasından fazla para harcamam oldu Neyse ki en sonunda çeki alıp hesabımı kapattı yanı kısaca 700 TL ayakkabı bana 2250 TL gelmiş oldu bir de şube şube gezip kendi işimi halletmem oldu. Ayakkabı alacakken 1500 TL cebimden cıkmış oldu insanları bu kadar zor durumda bırakılmaz yazık yanı...
Çok teşekkür ederim sporline gerekli olan işlemleri yaparak mağduriyetim giderildi
10 Temmuz da görüştüğümüzde mağduriyeti gidereceğiz demişlerdi bende güvenerek olumlu sonuçlandı diye yazdım ama oraya gidince çözülmeyeceğini anladım yanı elinize bir şey geçmeden cevap vermemek lazımmış bunu anladım
Kırıkkale Köfteci Yusuf'un oradaki Sporline şubesinden bir tane Dockers marka terlik aldım 40 günde terlik yanlardan gitti topuk tamamen neredeyse eridi taşındı bugün tam 32 gün oldu Sporline mağazasına ulaşmam imkansız numara yok terlikten soğudum Yaz bitti karşımda muhatap bulamıyorum Sporline an itibari ile bende bitmiştir tüketici birliğinde şikayette bulunacağım heves kalmadı arayan da soranda yok sözde kaliteli diye aldım gezerim lastik terlik bile daha kaliteli geldi artık.