to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında Kırıkkale Podium AVM’deki Sporjinal mağazasından 800 TL’ye aldığım Puma marka futbol topu, yaklaşık 2-3 kullanım sonrası ve 1 ay boyunca hiç kullanılmadan kapalı garajda beklemesine rağmen hava kaçırmaya başladı. 25.08.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Pompa ile şişirmemize rağmen top tekrar iniyor.
15 Ekim 2025 tarihinde, ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle, fiş ve garanti belgesiyle birlikte mağazaya teslim ettim. Ürün mağazada kaldı ve bana “Biz sizi arayacağız” denildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme yapıldı. Yeniden mağazaya gidip durumu ilettim, bunun üzerine 2 gün sonra 77351-76732 takip numarasıyla, kısa mesaj yoluyla değişim talebimin reddedildiği ve 3 iş günü içinde ürünü teslim alabileceğim bildirildi.
Satış sırasında verilen garanti ve müşteri memnuniyeti taahhütlerinin yerine getirilmediğini düşünüyorum. Garanti kapsamında olan ve üretim hatası bulunan futbol topumun değişimini talep ediyorum.
Kırıkkale Podium Sporjinal şubesinden 27.10.2024 tarihinde spor ayakkabısı aldım ve çalışanların tavsiyesi üzerine ilk defa Puma markası giydim. Ürünün 6 ay garanti kapsamında olduğunu söylediler ve herhangi bir rahatsızlıkla karşılaştığınız üzere mağazamıza getirmemi ve yardımcı olunacağı üzere bil...
22temmuz 2024 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM deki Sporjinal şubesinden Puma marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 30 defa giymemişimdir bile. Ön tarafındaki filelerinde açılma ve tabanında dökülmeler meydana geldi. İncelenmek üzere ayakkabıyı mağazaya bıraktım. Bırakma esnasında personeller...
Sporjinal adlı mağazadan Puma ayakkabı aldım dışı soyuldu içi söküldü 2 kere garantiye yolladım ona rağmen kullanıcı hatası dedi. 2. Yolladığım garantiden 3 ay da geldi. Kesinlikle bence Sporjinal den almanızı istemem aynı paraya pumadan alın arkadaşım pumadan aldı. Hemen değişim sağlandı Sporjinal ...
4 Kasım 2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Sporjinal mağazasından Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç giymeden evde denediğimde dar geldiğini fark ettim ve 7 Kasım’da, tüm etiketleri ve karton poşetiyle birlikte değişim için mağazaya götürdüm. Ancak kasadaki görevli, kağıt etiketin ...
23.04.2023 tarihinde Forum AVM Sporjinal mağazasından aldığım Nike Air Jordan markalı sweatshirt ü 1 hafta içerisinde kollarında ve yüzeyinde oluşan kabarmalar nedeniyle 01.05.2023 (1 hafta sonra) tarihinde incelenmesi amacıyla Podium AVM Sporjinal mağazasına teslim ettim. En geç 21 iş günü içerisin...
Yorumlar