Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiç Giyilmemiş Üründe Değişim Reddi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
07 Kasım 2025 20:52
846

4 Kasım 2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’deki Sporjinal mağazasından Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç giymeden evde denediğimde dar geldiğini fark ettim ve 7 Kasım’da, tüm etiketleri ve karton poşetiyle birlikte değişim için mağazaya götürdüm. Ancak kasadaki görevli, kağıt etiketin koptuğunu ve dikişleri kontrol ederek alakasız gerekçelerle değişim talebimi reddetti. Ürünü satarken bir sorun olursa 6 ay garantili olduğunu söyleyen mağaza çalışanları, ilk sorunumda ilgisiz ve yardımcı olmayan bir tavır sergiledi.

Ürün hiç kullanılmamış ve tüm etiketleri yanımda olmasına rağmen değişim yapılmadı. Herhangi bir yazılı gerekçe veya tutanak da verilmedi. Ürünün bir beden büyüğüyle değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 08:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, konu ile alakalı yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ay Sel sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2024 23:11
7.983
Puma Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Puma Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Puma Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Puma Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+4
3
Melike sonucu yetersiz buldu

profile
18 Mart 2025 02:03
3.247
Sporjinal Çarşı'da Ayakkabı Değişim Sorunu

profile
15 Eylül 2023 15:50
1.997
Sporjinal İn Garanti İle Uğraşmaması
Sporjinal İn Garanti İle Uğraşmaması

profile
Sümeyra
27 Ağustos 2025 20:10
2.114
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 11:19
1.623

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru