Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 13:56
1.984

25.05.2024 tarihinde Konya Zafer Sporjinal mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir yıldır, üstelik sık kullanmadığım halde ayakkabının yan tarafındaki dikişler attı. Ürünü garanti kapsamında olduğunu belirterek Ankara Forum’daki Sporjinal mağazasına teslim ettim. Ancak ürünümün değişimi reddedildi ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Mağazaya ulaşmak ise mümkün olmadı, tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.

Garanti kapsamında olan ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Mağaza veya marka tarafından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

11 Ağustos 2025 15:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, konu ile alakalı yetkili arkadaşlarımıza tarafınıza geri dönüş sağlanılması için bilgi verilmiştir. Yetkili ekip arkadaşlarımız konu ile alakalı tarafınıza ulaşım sağlayacaklardır. İyi günler dileriz.

Murat
Murat
11 Ağustos 2025 16:19

Arayan arkadaşa teşekkürler ettim. İlgisi ve alakası için. Dilersem tekrar incelelemeye gönderebileceğimi söyledi. Sonuç değişmeyeceğinden Sporjinal mağazasından ürün almak pişmanlıktır benim için

11 Ağustos 2025 17:11

Merhaba Murat bey, inceleme süreci hakkında detaylı bilgi verilmiştir.İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 21:28
1.793

6 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
16 Eylül 2025 11:18
1.195
2
İrem sonuçtan memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 16:27
1.797
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 13:38
4.287
Sporjinal Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı
Sporjinal Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı
Sporjinal Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı
Sporjinal Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı

profile
23 Temmuz 2024 12:59
2.441
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru