Sporium'dan Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

Sporium internet sitesi üzerinden 01.03.2026 tarihinde toplam 5.298 TL ödeyerek kredi kartıyla iki adet ayakkabı siparişi verdim. 04.03.2026 tarihinde kargom geldi ancak iki ayakkabı yerine yalnızca bir tanesi gönderilmişti.
Eksik ürünle ilgili durumu hemen WhatsApp hattınızdan ilettim. Tarafıma, diğer ayakkabının numarasının kalmadığı söylendi. Ben her iki ayakkabının da ücretini peşin olarak ödemiş olmama rağmen, kendi yaptığınız bu hatanın bedelini müşteri olarak benim çekmem bekleniyor. WhatsApp üzerinden başka ayakkabılar için numara soruyorum ancak mesajlarıma dönüş yapılmıyor.
Eksik gönderilen ayakkabı için, numarası bulunan başka bir modelle değişim yapılarak siparişimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Siparişle ilgili tüm kayıtların, firmanızın WhatsApp hattı üzerinden de incelenmesini rica ediyorum.











