Eksik Ürün Ve İade Talebi: Adidas Spezial Siparişinde Sadece Siyah Ayakkabı Gönderildi

28.02.2026 tarihinde Sporiumco isimli işletmenin Shopier sayfası üzerinden sipariş numarası 195682174 olan bir alışveriş yaptım. adidas Spezial bordo renk ve adidas Spezial siyah renk olmak üzere iki adet ayakkabı sipariş verdim. 03.03.2026 tarihinde kargom teslim edildi; ancak paketten yalnızca siyah renk adidas Spezial ayakkabı çıktı, bordo olan ürün hiç gönderilmemişti.

Eksik ürünle ilgili olarak firma ile hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne eksik ürün gönderildi ne de param iade edildi.

Hem ödediğim ücretin eksik gelen ürün için tarafıma iade edilmesini, hem de bu işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka müşterilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.