to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Beklenen Ürün Yerine Farklı Ürün Gönderildi
7 Mart 2025 01:251.092
Sporactive ve Atlas Outdoor ortak hareket ediyor gibi görünüyor. Siteden almadan önce sorduğum 'Fotoğraftaki ürün mü gelecek?' sorusuna 'Evet, fotoğraftaki ürün' denildi. Ancak birkaç saat sonra 'Ürün firma tarafından temin edilemediği için Atlas Outdoor tarafından yollanacaktır' diye bir mesaj geldi. Tamam dedim ama gelen ürün, fotoğraftakinin yanından bile geçmiyor. Firmalar dikkatli olunması gereken bir durum yaratıyor.
7 Mart 2025 10:22 (Şikayetten 8 saat sonra)
Merhaba Sipariş verilen ürün barkodu Hepsiburada tarafından yanlış eşleme olduğu için görseldekinden farklı ürün göndermeyelim diye siparişi iptal ettik müşterimizi mağdur etmemek adına. Bu konuda firmamızın bir suçu bulunmamaktadır. İyi günler dileriz
