Alp Spor Crocs Marka Terlik Bir Teki Hatalı Gönderildi

FLO uygulaması üzerinden Alp Spor mağazasından Crocs marka terlik sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında sol tekinin orijinal olmadığına dair şüphelerim oldu. Daha önceden bu terliklerin orijinalini bildiğim için ürünün orijinal olup olmadığına dair mağaza ile görüştüm. Ürünlerinin orijinal olduğunu iddia ettiler. Mağaza benden ürünün fotoğraflarını istedi. Attığım fotoğraflara dönüş benim hatırlatmalarım sonucunda ancak 2 gün sonra oldu. Alp Spor, sol tekinde üretim hatası olduğunu ve ürünü iade etmemi söyledi. Öncelikle ürün kontrolden geçirilmeden bir teki hatalı (veya orijinal değil) gönderilmesi ve sonrasında hatalı ürünü değiştirmek yerine 2 gün sonra (yine benim sorup hatırlatmam ile) 'iade edin' demeleri ile sorunumun çözülmemesi mağazaya karşı güvenimi azalttı. Bu ilgisizlik ve sorun çözememeleri nedeniyle bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi sol tekindeki dinozorun gözlerinin birinin büyük diğerinin küçük olması, altındaki yazılarda kabartmaların keskin olmaması, kesim kusurlarının olması ve yapıştırıcı izlerinin olmasıyla ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum.