Yanlış Anket Cevabı Nedeniyle Spor Üyeliği Engellendi

İBB Spor İstanbul'dan Fitness için üyelik almak istiyorum. Fiziksek Aktiviteye Uygunluk Anketi doldurmam gerekiyordu, ama ankette bir soruya yanlış yanıt verdiğim için ''Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi'nizin sonucunun spor yapmaya elverişli olmamasından ötürü kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz. Lütfen doktorunuzla görüşün.'' diye bir uyarı almaya başladım. Fiziksel olarak engel oluşturacak hiçbir durumum yok. Anketi de yenileyemiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.