Spor İstanbul Halı Saha Kiralama Ücreti İadesi Üç Hafta Sonra Gelmedi

25 Aralık tarihinde Spor İstanbul Hamza Yerlikaya tesisinde halı saha kiraladım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak sonrasında işlem iptal edildi ve 26 Aralık’ta iade sürecinin başladığı söylendi. Aradan neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte çözümmerkezi. İBB ile görüştüm, en kısa sürede iadenin gönderileceği bilgisi verildi. Fakat bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.

Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve halı saha kiralaması için ödemiş olduğum ücretin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.