Spor İstanbul Esenler Spor Kompleksi Çalışan Anlayışsızlığı

Esenler Spor Kompleksi'nde çocuğumun yüzme kaydını yenilemek için gittiğimde, bizlere kaydı online siteden yapabileceğimizi söyleyip geri çevirdiler. Ancak benden sonra gelen bir beyefendi itiraz edince, onun kaydı orada yenilendi. Bu nasıl bir çelişkidir? Eğer çalışan personeller kaydı yerinde yenileyebiliyorsa, neden bizlere yardımcı olunmadı? İki haftadır kaydı yenilemeye çalışıyorum fakat başaramıyorum. Acaba sorun çıkarmak mı gerekiyor? Bu durumu anlayabilmiş değilim.