Sağlık Anketi Hatası Nedeniyle Üyelik Engeli Ve Düzeltme Talebi

Sağlık Anketi Hatalı Yanıtının Düzeltilmesi ve Üyelik Engelinin Kaldırılması Talebi
Spor İstanbul’un internet sayfası üzerinden online kayıt yapmak isterken karşılaştığım bir sistem hatası nedeniyle üyelik oluşturamıyorum. 23 Ağustos’ta doldurduğum Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nde sehven bir soruya yanlış yanıt verdim. Oysa spora engel teşkil edecek herhangi bir sağlık sorunum veya kronik rahatsızlığım bulunmamaktadır.

Anketteki bu hatalı seçimi sistem üzerinden geriye dönük olarak düzeltemedim. Üyelik işlemlerimi tamamlamak istediğimde ekranda “Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nizin sonucunun spor yapmaya elverişli olmamasından ötürü kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz. Lütfen doktorunuzla görüşün.” uyarısı çıkmakta ve kayıt sürecim tamamen kilitlenmektedir.

Yaklaşık 23 Ağustos’tan bu yana Spor İstanbul’a üye olamıyor ve tesislerden yararlanamıyorum. Anketi yeniden doldurabileceğim veya yanlış işaretlediğim soruyu düzeltebileceğim bir alan bulunmadığı için sistem beni hatalı bir veri nedeniyle tamamen dışarıda bırakıyor. Sağlık açısından spor yapmama engel bir durumum olmadığı halde bu teknik kısıt yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

Fiziksel Aktiviteye Uygunluk Anketi’nin ilgili kısmındaki işaretlemenin tarafınızca düzeltilmesini, gerektiğinde anketi yeniden doldurmama imkan tanınmasını ve üyelik kayıt sürecimin tekrar aktif hale getirilerek Spor İstanbul tesislerinden faydalanabilmem için gerekli sistemsel düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.