Spigen Bluetooth Kulaklıkta Ses Çıkmıyor Ve Para İadesi Gecikiyor

Tyfun

Spigen Türkiye

18 Mart 19:51

141

Tyfun'un Teşekkür Mesajı

“Kulaklığım ses vermeyi durdurdu, servise göndererek onarım talep ettim, para iadesi sözü verildi ancak 15 gün içinde ödeme yapılmadı. Sonunda para iadem gerçekleşti ve hesabıma yüklendi.”

Spigen marka Bluetooth kulaklığı Hepsiburada üzerinden aldım, iki hafta sonra kulaklıktan ses gelmemeye başlayınca anka iletisim olan servisinize bizzat kendim kargolatarak tarafınıza onarılması için gönderdim, beni arayarak para iadesi yapılacağını söylemenize rağmen 15 gündür paramı yatırmadınız. Hem kulaklığınız kalitesiz hemen bozuldu hem de paramı da iade edeceğiz demenize rağmen hiçbir sorumluluk almadınız. Benim paramı bir an evvel yatırın. Görsellerimde her şey yazıyor!

spigen-bluetooth-kulaklikta-ses-cikmiyor-ve-para-iadesi-gecikiyor-2.jpg

Spigen Türkiye

23 Mart 15:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Tyfun

28 Mart 20:52

Kulaklığım ses vermeyi durdurdu, servise göndererek onarım talep ettim, para iadesi sözü verildi ancak 15 gün içinde ödeme yapılmadı. Sonunda para iadem gerçekleşti ve hesabıma yüklendi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şener sonuçtan memnun

Çözüldü

Kulaklıkta Yaşanan Parça Ayrılması Ve Servis Sürecindeki Memnuniyetsizlik

Şener

Spigen Türkiye

19 Ağustos 2025 18:25

345

"Markaya öncelikle benimle iletişime geçtiği için teşekkür ederim. Kulaklık fiyatına yakın alt limitsiz hediye çeki vererek güvenimi tazelemiş oldu. Bunda müşteri temsilcisinin payı da büyük. Markayı 4 yıldız olarak değerlendirme sebebim ise servis aynı servis bu nedenle 1 yıldız eksik verdim"

Kulaklıkta Yaşanan Parça Ayrılması Ve Servis Sürecindeki Memnuniyetsizlik

kulaklikta-yasanan-parca-ayrilmasi-ve-servis-surecindeki-memnuniyetsizlik-3.jpg

Cafer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Spigen Turkey (Anka Mobil Tedarik Anonim Şirketinden Şikayetçiyim

Cafer

Spigen Türkiye

02 Kasım 2023 14:43

505

Spigen Turkey (Anka Mobil Tedarik Anonim Şirketinden Spigen Legato Arc R72E Kablosuz Bluetooth Kulaklık Qualcomm aptx HD Audio kulaklık aldım kredi ka...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü