to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu
Spigen firmasının internet sitesi üzerinden 14-01062026-1780306915 numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde ön sipariş olarak oluşturdum. Ürünün gönderilmesini beklerken siparişim 8 Haziran’da iptal edildi ve tarafıma ödemenin iade edileceği bildirildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bankam ile görüştüğümde de hesabıma yönelik herhangi bir iade işlemi gözükmediği söylendi. Spigen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat kendilerine ulaşamadım.
Hem bir hafta boyunca siparişimin bekletilip ardından iptal edilmesi hem de iademin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. 14-01062026-1780306915 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
