Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Spigen Şarj Adaptörü Arızalı Çıktı, İade Ve Değişim Taleplerim Karşılanmadı

profile
18 Eylül 2025 22:27
1.107
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Spigen markasına ait 45w gan şarj adaptörü ve kablosunu 10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 7226650652.

Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle iade veya değişim başvurusu yaptım fakat hem Spigen hem de Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Kısa süre önce aldığım ve hiç kullanamadığım ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 14:27 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
23 Eylül 2025 14:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Şarj Cihazı Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talebi

profile
28 Ekim 2025 20:21
1.038
"Spigen temsilcisi N** hanım tarafından arandım. Şikayetim ile ilgili bilgileri aldılar ve müşteri memnuniyeti adına sorunumu çözüp hediye kuponu tanımladılar. Bu kadar hızlı geri dönüş ve sorunun çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Yine aynı markayı almaya ve çevreme tavsiye etmeye devam edeceğim. Temsilci N** hanıma ve Spigen firmasına teşekkür ederim. Diğer tüm firmalara örnek olmasını dilerim"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru