Aldığım Şarj Adaptörü Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Spigen PE201SEU model şarj adaptörüm bugün çalışmamaya başladı. Adaptör hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı prizlerde ve farklı kablolarla denedim, ancak sorun değişmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram 4525217706’dır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Spigen hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü incelemeye göndermemi istediler fakat henüz bir yanıt alamadım.
Herhangi bir ses, ışık ya da ısınma gibi bir belirti de gözlemlemedim. İstanbul’da kullanıyorum. Ürünümün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Hediye çeki aldım. Teşekkürler...













