Spectrum Cineplex Salonlar Buz Gibi
1 Temmuz günü saat 16.40 seansında Spectrum Sineması Capitol’de 5 numaralı salonda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Salona girmeden önce salonun içini özellikle kontrol ettim ve içerinin çok soğuk olduğunu fark ederek görevliye durumu ilettim. Görevli, hemen bildireceğini söyledi.
Film başladıktan sonra ilk 15 dakika içinde soğukluğu ciddi şekilde hissetmeye başladım. Diğer izleyicilere de içerinin soğuk olup olmadığını sordum, onlar da havanın soğuk olduğunu teyit etti. Buna rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve üşümem sebebiyle filmin ilk yarısı bile bitmeden salonu terk etmek zorunda kaldım.
Seans öncesinde uyarıda bulunmama rağmen salon ısısının müşteri konforunu sağlayacak düzeyde ayarlanmamış olması nedeniyle hem üşüdüm hem de biletini ödediğim filmi izleyemedim. Salon iklimlendirme ayarlarının gözden geçirilmesini ve bu yaşanan mağduriyetimle ilgili geri dönüş yapılmasını bekliyorum.



