to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat’taki bir yapı marketten Specco marka delici darbeli matkap aldım. Adım inşaat işinde, dübel atmak için duvarda delik açmaya çalıştım ancak matkap hiçbir şekilde delme işlemini yapmadı. Ertesi gün ürünü aldığım yere götürüp iade talep ettim, iade kabul edilmeyip servise gönderdiler. Yaklaşık bir ay sonra arayıp ürünün yapıldığını söylediler, mağazada birlikte kontrol ettik ve yine aynı şekilde delmediğini gördük. Buna rağmen tekrar servise gönderildi. Daha sonra ürünün tekrar geldiğini söyleyerek aradılar ancak artık güvenim kalmadığı için gidip almadım ve bu nedenle şikayetçi olacağımı belirttim.
Ayrıca ilçeden aldığım Specco marka şarjlı matkapta da çok daha ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanırken matkap çalışır durumda iken bir anda yanmaya başladı, bataryayı hemen çıkarmasam patlama riski vardı. Hem iş güvenliğimi hem can güvenliğimi tehlikeye atan bu durumdan dolayı ürüne karşı tamamen güvensizlik oluştu.
Tüm bu yaşananlara rağmen, ilk ürünü aldığım gün iade talep etmeme karşın iade talebim kabul edilmedi. Kullanamadığım, arızalı ürünü bana tekrar satmaya çalışıyorlar. Şikayet edeceğimi söylediğimde de olumsuz yaklaştılar. Elimde fiş ve belgelerim mevcuttur.
Hem işimi göremeyen hem de güvenlik riski oluşturan bu arızalı ürünler için para iadesi talep ediyorum. Arızalı ürünü tekrar tekrar tamir edip geri göndermek yerine, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle şarjlı matkapla ilgili gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını istiyorum.
Specco markasından Yozgat Akdağmadeni Yenerler İnşaat Yapı Malzemeleri (Ü** Y**) üzerinden yaklaşık 8 ay önce toplam 5 adet makine (sprel taşlama, darbeli matkap, somun sökme ve vidalama gibi) satın aldım. Ürünlerin tamamında, özellikle bataryalarında, aldığım günden beri şarj almama ve çalışmama gi...
Akça Yapı Market’in internet sitesinden Fleko marka dijital göstergeli, dört kafa fonksiyonel lavabo bataryası aldım. Aracı bir kurum veya uygulama olmadan alışveriş yapmayı denemek istemiştim. Batarya elime ulaştı. Ürün, resmindeki gibi siyah değildi. Bunu sorun etmedim, tesisatçı çağırdım ve ürünü...
1 tane mezura ve 1 tane çıt makası sipariş ettim. Kargo elime 3 ekimde ulaştı. Paketi açtığımda mezura kullanılmış gibi pis bir haldeydi. Çıt makası i...
Specco marka 12 volt şarjlı matkap satın aldım. Ürünü alalı 6 ay dolmadan ürün arızalandı ve servis fatura olmadan bakamayacağını söyledi. Aynı makine Ankara servisine faturasıyla gittiğimde beni 15 gün bekletip sonra Specco'nun sadece 1 batarya verebileceğini ve diğerlerini 1380 TL karşılığında ben...
Bu markadan komple şikayetçiyim. Bu markadan toplu olarak birçok ürün aldım, ürünlerinde kusur çıktı ve arkasında durmadılar. Rack farklı yollandı, bu ağır demir ürünleri iade edemem diye neyse dedim, bu kez monte ederken barfiks direği uzun geldi. Kesmek zorunda kaldım. Daha sonra ayak koyup sırta ...
Yorumlar